当前位置：中国广告人网站>创意策划>广告杂烩>详细内容 为什么我们能做到营销策划客户不满意100%退款 作者：丁华 时间：2011-10-10 字体：[大] [中] [小]

      食品企业找好的营销策划公司其实很难
     在我国成立营销策划公司的门槛很低，所以营销策划公司的数量非常多，专业水平参差不齐。在营销策划项目的收费方面，有200-300万元的，有100多万元的，有几十万元的，同时也有几万元的，甚至几千元的；在策划公司规模方面，有上百人的，有几十人的，有十几个人的，也有几个人的。营销策划公司并不是规模越大，收费越高，策划水平就越高，效果就越好。因为公司规模大了，策划公司的老板就不可能亲自负责所有的项目，而是交给策划总监负责。策划总监往往只有不到十年的营销
策划经验，工作质量当然会大幅降低。北京精准企划认为，国内的营销策划公司如果进行产业化、规模化的扩张，必然难以保证策划的水平和质量。反过来说，对于十几个人或几个人的营销策划公司，由于规模比较小，策划收费较低，即使非常专业，所有的项目都是公司老板负责，食品企业往往也不是特别信任。所以对于众多食品企业来说，找一家好的、适合自己的营销策划公司其实很难。
     营销策划的风险不能都让食品企业来承担
     现在食品企业与营销策划公司合作，在前期都需要先支付部分或全部策划费用，而营销策划方案质量的好坏以及能否给食品企业带来经济效益，这些策划风险全部要由食品企业独自承担，策划公司没有具体的承诺。这些因素是食品企业与策划公司合作不愉快、不成功或根本不愿意找策划公司合作的主要原因。
     需要在食品营销策划行业建立新的诚信规则
     可以说从中国有营销策划这个职业开始，我们就在这个行业里探索、实践、奋斗。但近几年来北京精准企划发现营销策划行业有越来越混乱的趋势，食品企业对策划公司的信任度在下降。一些知名度很高的营销策划公司为食品企业成功做营销策划的比率不超过30%。食品企业对营销策划品质不满意也只能是终止与策划公司的合作，而前期支付的营销策划费用不可能退回。所以我们认为有必要在营销策划行业建立一种全新的诚信规则。北京精准企划倡导并率先实施 “营销策划客户不满意100%退款” 的全新合作模式，将会大大降低食品企业与营销策划公司合作的风险。同时也能够大大增加策划公司的责任感，在营销策划公司与食品企业之间建立一种新的诚信、和谐的合作关系。
     好的食品营销策划公司标准是什么
     营销策划公司并不是办公面积越大越好，公司人数越多越好，策划收费越高越好。对食品行业各品类产品及市场的把握程度，整合营销策划水平的高低是食品企业判断策划公司好坏的根本标准。在美国、日本和欧洲等市场经济发达的国家中，营销策划公司或咨询公司的核心成员往往只有5-7个人，而首席策划只有1-2人。营销策划公司不能只顾自己赚钱，把营销策划的风险都推给食品企业，这样做显然是不公平的。因此，不管策划公司中个人或公司的名气有多大，是否能够对营销策划的质量和结果负责，也就是说如果食品企业对策划方案不满意，是否能够无条件100%退款，已经成为广大食品企业选择好的营销策划公司的新标准。
     精准企划为什么能做到：营销策划客户不满意100%退款
     一、十七年食品行业成功营销策划经验
     北京精准企划十七年只专注于食品策划，成功服务过近百家大、中、小型食品企业。特别擅长在低成本营销的情况下，也就是在食品企业没有电视广告和户外平面广告投入的前提下，通过精准的整合营销策划和一流的平面创意设计，为食品企业在短期内实现品牌的提升和产品销量的快速增长。
     二、已建立完善的食品整合营销策划体系     
     北京精准企划已建立了完善的食品企业整合营销策划体系，主要包括十五大部分的核心内容：（一）食品企业营销诊断；（二）消费者需求市场调研；（三）产品经销商市场调研；（四）竞争对手市场调研；（五）品牌整合营销策划；（六）市场整合营销策划；（七）企业VI--视觉识别系统设计；（八）产品包装创意与设计；（九）产品销售终端宣传品创意与设计；（十）影视广告的创意与投放策略；（十一）平面广告的创意设计与投放策略；（十二）产品系统促销规划；（十三）产品招商全程策划；（十四）食品企业销售管理体系；（十五）食品企业销售队伍培训。精准企划年度整合营销策划十五大部分服务项目的详细内容，请进入我公司网站“我们擅长”栏目查阅。     
     三、所有市场调研和营销策划项目都明码标价
     精准企划希望在食品营销策划行业建立一种新的秩序和诚信准则。所以我们整合营销全案策划的十五部分内容，每一项都有明确的标价，而且内容分解的非常详尽。食品企业可以根据自己公司具体的情况选择单个项目、其中一部分项目或全部项目与精准企划合作。这样可以让食品企业花的每一分钱都明明白白。食品企业对可以从营销策划公司得到的策划成果事先就有清晰的了解。
     四、有明确的工作检验标准
     对于我们所有的市场调研和营销策划项目，精准企划郑重承诺：1、为食品企业提供中国一流水准的营销策划服务；2、让食品企业以上营销策划项目在同类产品中做到最好；
     3、给食品企业创造相当于营销策划费用10-100倍的经济效益。食品企业可以按照以上策划标准来检验我们的营销策划成果。如果在营销策划的提案阶段，食品企业对我们的营销策划方案不满意，不使用该方案，精准企划会马上100%退回营销策划费用，而且食品企业不需要说明不满意的理由。
     五、肯定能为食品企业提升品牌和产品销量
     精准企划为食品企业做的营销策划方案，不仅在品牌定位、市场细分、目标消费群体界定、产品卖点提炼、品牌广告语、产品包装设计、市场推广计划以及品牌传播策划等方面远远超出竞争对手，而且在为食品企业提案后，客户会清晰地判断出，实施这个营销策划方案肯定能为自己的企业挣钱。同时还能为自己企业成为该产品品类的第一品牌或强势品牌搭建好品牌和市场架构。试想，这个时候食品企业还会让策划公司退款吗？
     六、充分信任自己的客户
     大中型食品企业的投资多数都在千万元以上，有些甚至超过亿元。小型食品企业的投资也需要百万元以上。食品企业找策划公司的目的是解决营销问题，肯定不是为了要策划公司退钱。因为食品企业每天的运营成本非常高，没有时间折腾。所以策划公司需要充分信任自己的客户。营销策划客户不满意100%退款是策划公司应该给食品企业的承诺，也是策划公司应该承担的责任。不能让食品企业花钱买不满意的营销策划方案。
     当然精准企划知道，完成一套整合营销策划方案需要策划公司市场调研部、营销策划部和创意设计部等部门共同付出过人的智慧和艰苦的劳动。同时也需要花费策划公司大量的人力和物力成本。对于极少数不愿意花钱又想无偿得到好的营销策划方案的食品企业，策划公司也要具备基本的判断力，选择有诚意的食品企业合作。选择适合的客户，适合的产品为食品企业做策划与信任食品企业一样重要。
     七、把客户的事情当自己的事情来做
     就像食品企业把消费者的需求放在首位，把消费者的利益看得比挣钱还要重要。消费者吃了你的产品后还想吃。对于普通食品，当消费者嘴馋的时候就会想到您的产品；对于价格高的产品，当消费者有钱的时候就会想着购买你的产品吃。如果是这样，你的企业想不做大都不可能。
     营销策划公司也应该把食品企业的事情当自己的事情来做。如果你为食品企业的策划方案急的晚上睡不着觉，晚上做梦想的都是客户品牌和产品的广告语；每一个策划方案都能为食品企业挣钱，客户都很满意，这样策划公司的路会越走越稳，越走越宽。
     八、营销策划客户不满意100退款，而且不问理由
     精准企划为食品企业做的几乎每一次市场调研和营销策划提案后，客户都是掌声不断。食品企业虽然不精通营销策划，但能够判断什么样的营销策划方案是好的；营销策划做到什么程度能够为自己的企业创造经济效益。当然如果食品企业对我们的营销策划方案不满意，不使用提案中的营销策划成果，我们不需要追问理由，会立即无条件100%退款。
     前期做营销策划的所有成本全部由精准企划承担，让食品企业与我们合作没有风险。以此使北京精准企划在中国食品营销策划行业占据第一品牌的位置。
     真正实现食品企业与营销策划公司的双赢
     食品企业在选择策划公司的时候可以多比较几家，根据自己公司的发展阶段和需要解决的营销问题来决定与什么样的策划公司合作。一旦与策划公司正式合作后，就要充分信任策划公司，尊重策划公司的策划成果。当对营销策划方案存在分歧的时候，需要与策划公司多沟通，相信策划公司的专业能力。
     同样，策划公司可以选择适合的食品企业，有潜力的产品，诚信的客户与食品企业合作。一旦与食品企业签订合作协议后，就要拼命的努力，真诚付出，对营销策划方案的质量和策划结果负责。确保营销策划方案能够为食品企业带来经济效益。如果遇到食品企业对策划方案不满意，策划公司应该退回全部的营销策划费用，承担前期做营销策划方案的成本，多为自己的客户着想，让食品企业与精准企划合作没有风险，真正实现食品企业与营销策划公司的互利双赢。


丁华，北京精准企划CEO，40周岁，中国知名食品营销实战专家；15年食品行业营销实战经验，成功服务过三十多家国际、国内大、中小食品企业；在食品营销策划领域已建立了自己比较成熟的营销实战理论体系。联系方式 公司网址：www.china-jzqh.com 联系邮箱：jzqh-2008@sohu.com 公司电话：010-62713626 62719068 专家直线：010-62712585 13801172230